Integritetspolicy & Hantering av Personuppgifter

På Nobile Wood värnar vi om din personliga integritet. Här beskriver vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss, t.ex. när du lägger en beställning, kontaktar oss eller prenumererar på vårt nyhetsbrev. Det kan inkludera:

  • Namn och kontaktuppgifter
  • Leverans- och fakturaadress
  • Orderinformation och köphistorik
  • E-postadress och telefonnummer
  • IP-adress och användarbeteende på webbplatsen

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Bearbeta och leverera din beställning
  • Kontakta dig vid frågor om din order
  • Skicka ut erbjudanden och nyhetsbrev (om du godkänt det)
  • Följa upp och förbättra vår tjänst och kundupplevelse

Delning av information

Vi säljer aldrig dina personuppgifter och delar dem inte med obehöriga. För att kunna driva butiken anlitar vi betrodda leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning (personuppgiftsbiträden):

  • Shopify – e-handelsplattform, kassa och betalning
  • Klarna – betalning och delbetalning
  • PostNord och andra fraktombud – leverans av varor
  • Google – webbanalys (Google Analytics) och annonsering/remarketing (Google Ads)
  • Klaviyo – nyhetsbrev och e-postutskick

Leverantörerna får endast den information de behöver för sin tjänst och behandlar den enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Cookies och samtycke

Vår webbplats använder cookies. Nödvändiga cookies krävs för att sajten ska fungera (t.ex. varukorg och kassa) och kräver inget samtycke. Cookies för analys (Google Analytics) och marknadsföring (Google Ads) används endast om du samtycker till det via cookie-rutan på sajten. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke, samt blockera cookies i din webbläsares inställningar.

Rättslig grund för analys- och marknadsföringscookies är ditt samtycke. För nödvändig behandling är grunden vårt berättigade intresse respektive fullgörande av avtal.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att fullgöra våra åtaganden enligt avtal och lag. Du kan när som helst kontakta oss för att få dina uppgifter raderade eller rättade.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina uppgifter
  • Begära rättelse eller radering
  • Invända mot behandling
  • Begränsa behandlingen
  • Få ut dina uppgifter i ett portabelt format

Kontakt vid frågor

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss på info@nobilewood.com eller ring +46 70 000 00 00.